10 enkla typer med överraskande enorma kostnader
I april släppte Hillary Clintons kampanj ett uttalande som försäkrade supportrar om att deras kandidat hade "kämpat för barn och deras familjer hela sin karriär". Skrivaren upptäcktes snart och korrigerade och berömde allmänheten att den tidigare senaten och statssekreteraren inte planerade att slåss med besökande familjer på Vita huset gräsmatta. Men typografiska fel har orsakat mycket större och dyrare problem än några pinsamma stunder för en politiker.
10 Kommunen som kostar de amerikanska miljonerna
Den amerikanska regeringen förlorade en gång minst 2 miljoner dollar i intäkter, allt tack vare ett komma. Den amerikanska tarifflagen från 1872 var avsedd att ta bort taxor från "fruktplanter, tropiska och halvtropiska för utbredning eller odling". Men ett felplacerat komma innebar att lagen faktiskt hänvisade till "frukt, växter tropiska och semi- tropiskt i syfte att föröka eller odla. "Istället för att bara befria fruktodlingsplantor från importtullar, föreföll handlingen nu att befria all fruktimport från tullar.
Fruktimportörer grep snabbt på den grammatiska blunderen och vägrade att betala skatt på sina leveranser. Amerikanska statskassan, unamused, krävde ursprungligen att skatten betalades ändå. Flera rättssaker följde och finansministeriet måste i slutändan vända om sin inställning och utfärda återbetalningar på cirka 2 miljoner dollar (40 miljoner dollar idag). Kongressen måste slutligen bli involverad och passera en annan lag som klargjorde frågan 1874. En massiv utredning fanns i slutändan felet på en kontorist som ansvarade för att kopiera dokumentet.
9The Rogue 'S' som förstörde ett företag
I Storbritannien är alla aktiebolag skyldiga att registrera sig hos en statlig myndighet, kallad Companies House, som registrerar bokslut och annan företagsinformation. Under 2009 rapporterade byrån att ett 124-årigt verkstadsföretag som heter Taylor & Sons Ltd. hade stängt butik. Det kom som nyheter till ledningen och anställda i Taylor & Sons, som fortfarande var väldigt mycket fungerande företag.
Nästan omedelbart tappades Taylor & Sons i kris. Att tro att företaget hade kollapsat, kunder avbröt sina order, kontrakten förklarades ogiltiga och leverantörer slutade erbjuda kredit. För att göra saken värre var bolagets verkställande direktör på semester vid den tiden, vilket ledde till att kunder och fordringsägare trodde att han hade flyktat landet när hans företag kollapsade. När verksamheten slog till slut, befann sig Taylor & Sons sig tvungen att stänga för riktigt, kasta alla 250 anställda ur jobbet.
Som det visade sig var företaget ett offer för ett typografiskt fel. Companies House menade faktiskt att spela in stängningen av Taylor & Son, som var ett helt annat företag från Taylor & Sons. Naturligtvis väckte den nu likviderade Taylor & Sons Company House och vann, med en domare som bestämde byrån som helt ansvarig för att 8,8 miljoner bolag gick ihop.
8Pasta Bibelen
En kokbok som publicerades av Penguin Books of Australia, orsakade pastabibeln en röra med ett recept på tagliatelle och sardiner som krävde en generös kryddning av "nymalda svarta människor". Det var självklart ett typsnitt för "nybakad svartpeppar "Snarare än att plötsligt svänga in i spagetti-baserad kannibalism. Förlagsföretagen upptäckte bara felet efter att en medlem av allmänheten rapporterade det till dem. Som ett resultat måste pingvinet förstöra över 7000 exemplar som fortfarande sitter i deras lager. Reprinting av 7 000 exemplar kostar företaget ca 20 000 australiska dollar (18 000 US $).
Penguin kunde inte hämta de kopior som redan hade sålts, men sa att de skulle ge gärna en ersättning för alla missnöjda kunder. Penguin verkställande Robert Sessions berättade Sydney Morning Herald att företaget var "fördömt att det här har blivit ett problem av något slag". Han fortsatte med att säga att "varför någon skulle bli förolämpad, vi vet inte", vilket kanske var något defensivt med tanke på att det inte är klart att någon faktiskt var stött. Sessioner försvarade också bokens korrekturläsare och hävdade att nästan varje recept kallade på svartpeppar, vilket gör det väldigt enkelt att sakna en liten glidning.
För övrigt har den faktiska, icke-pastabibeln inte varit immun mot typsnitt. Mest berömda, den "onda bibeln" från 1631 utelämnade en ganska viktig "icke" och slutade med att trofasta troende "du skall begå äktenskapsbrott".
7The Great Google Backslash Error
Den 31 januari 2009, mellan 6:30 och 7:25 (Pacific Standard Time) returnerade nästan alla Google-sökningar ett felmeddelande som deklarerade "Denna webbplats kan skada din dator." Användare som smedde framåt och försökte komma åt deras webbplats för valet uppfylldes istället med en varningssida med varning om att webbplatsen eventuellt infekterades med farliga program. Användare riktades sedan till en Google-ansluten webbplats som heter StopBadware.org för att lära sig mer. Naturligtvis kraschade den dramatiska ökningen av trafik snabbt StopBadware.org, ytterligare förvirrande användare.
Som det senare visade sig berodde felmeddelandet på ett enkelt typsnitt. Google markerar skadliga webbplatser och lägger till dem i en databas som inte tillåter användare att besöka dem. I det här fallet gick någon på Google felaktigt in i backslash-symbolen som en skadlig webbplats. Detta innebar att webbplatser med backslash i deras URL automatiskt markerades som skadliga webbplatser. Med tanke på att nästan alla webbplatser börjar med http: // eller https: //, har Google effektivt blockerat det mesta av Internet.
6Rogers Communications Vs. Bell Aliant
Ett annat kommatecken orsakade en tvist mellan kanadensiska kommunikationsjättarna Rogers och Bell Aliant.Med en slutgiltig prislapp på 1 000 000 $ kanadensiska (cirka 750 000 US $), var tvisten orsakad av ett enda kommatecken i ett avtal mellan de två företagen, som uppgav att "Denna överenskommelse ska träda i kraft från det datum den görs och ska fortsätta i tvingas i fem år från det att den gjordes och därefter i efterföljande femårsperiod, såvida inte och till dess att avtalet upphört med ett års förhandsmeddelande skriftligen av någon av parterna. "
Bell tog det andra kommatecket för att innebära att avtalet skulle kunna avbrytas när som helst av endera parten, så länge som de gav ett års varsel. Rogers menade emellertid att avtalet fastställde att det skulle hålla i fem år, varefter det kunde avslutas med ett års varsel. När Bell försökte bryta avtalet innan de fem åren var upp, följde ett rättsfall. Citerar "skiljetecken", den kanadensiska radiotelefon- och telekommissionen fann initialt till förmån för Bell. Men den kanadensiska flerspråkigheten betalade sig för Rogers när de producerade den franskspråkiga versionen av kontraktet, vilket gynnade deras tolkning. Som ett resultat avbröt kommissionen sin första dom och härskade mot Bell.
5Lockheed är $ 70 miljoner Comma
Om du inte var övertygad om vikten av bra interpunktion, är det här ett annat fall med ett gigantiskt dyrt komma. Denna speciella grammatiska goof slutade kosta flygindustrin Lockheed Martin en hel del $ 70 miljoner i en flygplan affär. Tillbaka i slutet av 90-talet tecknade företaget en saftig affär för att producera C-130J militära transportflygplan för en namngiven utländsk flygvapen. På grund av avtalets långsiktiga karaktär gav kontraktet att planetens pris ökade i takt med inflationen.
I kontraktet ingår även en praktisk inflationsjusterande formel som anger hur mycket priset ska stiga. Tyvärr lyckades Lockheed Martin förlora ett komma i formeln med en decimal, vilket innebär att priset faktiskt steg väsentligt mindre än inflationen. Den lyckliga utländska flygvapnet insisterade på att kontraktet skulle hedras exakt som det var skrivet, vilket orsakade en stor del i Lockheeds vinst. Medan den berörda flygvapnet inte namngavs, var endast Storbritannien, Italien och Australien kända för att ha order för flygplanet vid den tiden.
4 Det chilenska valutafelet
Om det finns ett objekt som ska vara felfri är det lagligt betalningsmedel. Åtminstone bör landets namn stavas korrekt. Men det var precis det misstag som gjordes i Chile 2008, då den chilenska mynten släppte tusentals 50 peso mynt som läste "Chiie" istället för "Chile." Otroligt var stavfelet endast formellt rapporterat sent i slutet av 2009. Även om regeringen minskade att ta ut pengarna ur spridningen, brandade de chefen för mynten och flera andra anställda. Under tiden bestämde sig många människor för att hänga på mynten om de blev en värdefull samlarobjekt, vilket i själva verket tog många av dem ur cirkulationen.
Det var inte ens första gången den chilenska mynten lyckades göra lite eget mål. Vid ett tillfälle såldes en sällsynt medalj som skulle hållas i myntets museum till en myntsamlare. En månad senare såldes också en annan medalj, den här gången med Chiles dåvarande president Michelle Bachelet, till misstag.
3Miss Universe Canada 2013
2013 Miss Universe Canada-tävlingen slutade i en känslomässig seger för den 26-årige Denise Garrido. Åtminstone, tills 24 timmar senare, när hon var osäkert borttagen från kronan, som tilldelades till tävlande Riza Santos istället. Som det visade sig var Denise faktiskt tredje ledare i tävlingen, men hade felaktigt förklarats vinnaren tack vare en oerfaren arbetare som gjorde ett enda misstag medan han skrev dommarnas handskrivna poäng i en dator. Felet upptäcktes bara när resultaten granskades oberoende en dag senare.
Beslutet chockade tyst Denise, vars familj och hemstad hade firat sin seger, men hon gav sig graciöst sin krona ändå. Arrangörerna gav också en ursäkt. Det typografiska felet var inte den första kontroversen till marchanten, vilket gjorde rubriker föregående år när en transgender tävlande framgångsrikt kämpade arrangörer för att delta i tävlingen.
2Google är $ 497 miljoner Typo Bonanza
Tillbaka under 2010 visade forskning som gjordes av Harvard University att typografiska fel i webbadresser nettade Google om cirka 497 miljoner dollar per år. Forskarna uppskattade att ungefär 0,7 procent av försök att besöka en webbplats slutade med användare av misstag besöka en annan webbplats med ett liknande namn. Till exempel kanske Googles smartaste och mest karismatiska användare vill besöka Listverse.com, men slutar att besöka Listvers.com istället. Dessa "typografiska fel" -sidor (ofta kallade typosquatting-webbplatser) får upp till 68,2 miljoner sidvisningar varje dag. Och cirka 57 procent av sådana webbplatser används för att vara värdannonser, många av dem kommer via Google.
Medan Google har en policy att ta bort sina annonser från sådana webbplatser, blommar de fortfarande. Om alla typosquatting-webbplatser var en enda webbplats, skulle det vara den 10: e mest besökta webbplatsen i världen, överträffa Amazon, Twitter och MySpace. Och $ 497 miljoner är bara en uppskattning. Värdet av annonser på typosquattingwebbplatser kan vara många gånger så mycket som bara är baserat på typosquatters av de över 100 000 platserna i världen.
1The Sydney Ambulance Tragedy
Den enda mänskliga olyckan på denna lista, förlorade en 18-årig australiensisk pjokk sitt liv efter att den ambulans som hans läkare hade ringt misslyckats att komma fram i tid.Läkaren hade ringt till New South Wales Ambulance Service och bad om att en ambulans skulle skickas inom 30 minuter. Operatören slår dock tillfälligt in en extra nyckel och ändrar en bokningsförfrågan om 9:14 för att läsa 19:14. Efter att ha väntat oändligt på ambulansen ringde doktorn igen och en ambulans anlände ungefär en timme efter det att det första samtalet hade placerats. Då var det för sent. Spädbarnet hade gått i hjärtstopp och dog på sjukhuset.
New South Wales hälsovårdsminister gjorde en personlig ursäkt för händelsen och lovade att reformera ambulansbokningssystemet för att förhindra ett annat sådant misstag. De planerade ändringarna innefattade att heltidsautomatiken för tidloggningssystemet för hotlineen för nödsituationer inte är helt automatiskt. Medan triple-0-nödlinjen (Australiens ekvivalent på 911) redan var helt automatisk, hade doktorn ringt till den icke-akuta 131-linjen, vilket gjorde det möjligt att ange tiderna individuellt av samtalsoperatörer. Samtalsloggen skulle också kryssrutas av en andra operatör och den schemalagda upphämtningstiden skulle bekräftas med den som ringer.