10 Ganska dumma Business Moves
Vi vet alla om "New Coke", Edsel och Decca, som inte undertecknar Beatles. Men det är sällsynt företagets dumhet som är sällsynt, nej? Tyvärr är det inte riktigt vanligt. Många av de företagslösningar som förekommer förbli hemliga för omvärlden, men lyckligtvis för oss vid listvisare har tillräckligt antal blivit offentliga så att vi kan läsa i chock och förvåning.
10Quaker Havre
Misstag: Otillräcklig noggrannhet på grund av noggrannhet
På 1990-talet rullade Quaker Oat Company i vinster från deras dry food business, så de förgrenade sig och förvärvade Gatorades sportdrinkfranchise från Stokley. Flush med den framgången, förvärvade de senare trendig flaska teppare Snapple för 1,7 miljarder dollar i en levererad köp. Till deras fasa lärde Quaker snart att till skillnad från alla sina andra produkter - inklusive Gatorade-Snapple-drycker krävdes kylning. En panikinventering avslöjade att Quaker hade en lysande flotta av exakt nollkylda fordon för att distribuera snapple. Distributionsföretag lärde sig detta och prissatta i enlighet därmed; rånar snapple av medel som är mycket nödvändiga för marknadsföring och FoU. Triarc köpte slutligen den sviktande snappleaffären från Quaker för 300 miljoner dollar. "I efterhand," sade en Quaker verkställande vid samgåendet, "vi borde ha haft någon som argumenterar" nej "sidan."
Källa: "Triarc för att köpa Failing Snapple Business från Quaker Oats för $ 300M", Oklahoma Journal Record, 3 april 1997 och "De svåraste ögonblicken i affärshistoria: Useless Products, Ruinous Deals, Clueless Bosses, och andra tecken på ointelligent liv i Arbetsplatsen "av Adam Horowitz.
9 AdPro / Merit IndustriesMisstag: Underleverantör av analfabeten
För deras 2002 Martin Luther King Day firande, inbjöd Lauderville, FL Chamber of Commerce skådespelaren James Earl Jones att framstå som en högtalare. Som tack beställde de en plack med afrikanska amerikaner från USAs Black Heritage frimärkesserie. Otroligt de gick till lokala reklamföretag AdPro Specialties, som underleverantörer jobbet till Texas-baserade Merit Industries. Merit faxad AdPro en lista med 15 afrikanska amerikanska frimärken att välja mellan, och lovade att hantera alla detaljer. Fyra dagar före firandet mottog AdPro den svarta arvskaletten och blev bedövas för att se att plåten tackade inte James Earl Jones, men James Earl Ray, Martin Luther Kings ASSASSIN. Merit skyllde sina nästan analfabetörer för att bungla ett rush-jobb, medan AdPro reparerade plåten lokalt. När han hörde om blandningen var Mr. Jones överlägsen nådig och sa "Jag tror att vi har mycket större saker att oroa oss för."
Källa: http: // www.snopes.com/photos.signs/mlkplacque.asp
Schwinn Cykel
Misstag: Konkurrensbestämmelse? Vi behöver ingen stinkin '...
Schwinn möter slående arbetstagare vid Chicago-fabriken och passar utrustat tillverkning till Taiwan och väljer det lämpliga namnet Giant Bicycle Company för att fylla efterfrågan. Och det finns helt enkelt inget bättre exempel på att låta räven skydda hönshuset. Eftersom cyklar är en enkel teknik, är arbetskraft den högsta kostnaden, och Giants taiwanesiska arbetare är billigaste någonstans. Jätte till denna dag bygger 90% av alla cyklar i världen på samma fabrik, och lagrar ofta färdiga enheter av konkurrerande varumärken sida vid sida. För Schwinn fungerade jätteutläggningen så bra att när strejken slutade fortsatte de outsourcing och uppgraderade inte inhemska fabriker. Synd att de inte fick en "non-compete" -klausul. Giant lärde sig allt om Schwinn-cyklar och sedan några: de insåg snart att de var svansen som drev hunden. Så Giant covertly skickade försäljningsrepresentanter till varje Schwinn-återförsäljare i USA med följande försäljningsnivå, i sin helhet: "Vi vet att du gillar Schwinn, men vi gör Schwinn och vi debiterar dig 30% mindre." Schwinn-återförsäljare baled och en panik Schwinn föreslog ett gemensamt Schwinn-Giant-varumärke, samtidigt som man förfogar över en separat tillverkningsaffär med en kinesisk tillverkare. Men all hävstång var borta - vid tidpunkten för erbjudandet sålde Giant redan 300 000 cyklar per år under eget namn. Schwinn förklarade konkurs 1991, och idag är varumärket ett skal av vad det en gång var. Giant fortsätter sin obestridda regeringstid som den största cykelfabrikanten i världen.
Källa: "Schwinn Bicycle Company, en amerikansk institution", inga händer, uppgång och fall, av Judith Crown och Glenn Coleman 1996
7 Northwest AirlinesMisstag: HR: s guide till sysselsättningskonflikt
I juli 2006 avskedade konkurs Northwest Airlines tusentals markarbetare och dämpade slaget med den praktiska handboken "101 sätt att spara pengar". Stacked i det fruktade uppsägningspaketet inkluderade detta häftiga skämt som "Var inte blyg om dra något du gillar ur papperskorgen ". Andra tips fokuserade på hemlagad babymat och med tidningar för kattskräp. Det bästa var att "ta långa promenader i skogen som ett billigt alternativ" (oroa dig inte, ditt blinde datum tror inte att du är en seriemördare. Hon tror att du är en bra serie mördare). Northwest drog det häftiga häftet strax efter att allmänheten fick vind av den.
Källa: "Dumpster Diving for Laid-Off Workers?"
6Washington Agricultural Commission
Misstag: Alla älskar en Gimme Cap, eller hur?
En statlig jordbruksrepresentant som turnerade Kina år 2000 utdelade ljust gröna baseballkepsar vid varje stopp men märkte aldrig att ingen av männen skulle lägga på dem eller att alla kvinnorna föll hysteriskt.Varför? Tja, i vissa dialekter av kinesiska låter orden "grön hatt" som väldigt mycket som "cuckold". Således säger legenden att om du bär en grön hatt betyder det att din fru har lurat på dig, och om du ger en man en grön hatt betyder det att du har haft sex med sin fru. Ganska mycket definierar "besvärligt", skulle du inte säga? Den kinesiska delegationen var väldigt artig, och äntligen tog någon jordbrukskommissionären bort för att leda honom in. Och affären? Det hände inte mycket.
Källa: "Mind Game, låsa upp den dolda agendan för den asiatiska affärskulturen - en västerländers överlevnadshandbok" och "affärsresor; Akta dig för gröna hattar i Kina och andra kors-kulturella Faux Pas ", New York Times, Craig Smith, 20 april, 2002.
Misstag: Relabelling Theatre Attractions
På en National Amusements-biograf i Holtsville, N.Y., bestämde sig en publik för att titta på den (tolererbara) familjefilmen "The Last Mimzy". Vad de fick istället var öppningsplatsen från "The Hills Have Eyes 2", där en kedjad kvinna föder en kannibalistisk mutant. Detta är en ganska självförklarande sak så jag säger inte mer.
Källa: http://money.cnn.com/galleries/2007/fortune/0712/gallery.101_dumbest.fortune/41.html
4Apple dator
Misstag: Ställa in advokaterna på en 9-årig flicka
Även mitt favoritföretag förlorar sinnet ibland. År 2007 skickade 9-åriga Shea O'Gorman till Apple VD Steve Jobs med idéer för att förbättra hennes iPod Nano (som att lägga till texter så att folk kan sjunga med på musiken). Lilla fröken O'Gorman fick snart ett hotande brev från Apples advokater som uppgav att företaget aldrig accepterar oönskade idéer och varnade henne om inte att skicka in några fler förslag. Och så föddes en annan Mac-hater ...
Källa: http://money.cnn.com/galleries/2007/fortune/0712/gallery.101_dumbest.fortune/51.html
3 Ford, General Motors, ChryslerMisstag: Begging With Style
Under 2008 flög VD: erna i Ford, General Motors och Chrysler sina respektive företagsflygplan till Washington D.C. och hade sedan en galning att be om kongressen för en räntebäring på flera miljarder dollar. Ja, corporate jets kan vara kostnadseffektiva för att transportera VD: n i vissa situationer, men någon i PR måste veta att detta skulle bli löjligt. (Kongressen vägrade dem någon finansiering). När man fick en andra chans efter den privata jet-fiasko, körde VDs till Washington DC i bränsleeffektiva fordon separat.
Källa: Av Peter Valdes-Dapena, CNNMoney.com senior författare "21 största ögonblick i affärer 2008"
2British Airways
Misstag: Hur man får en uppgradering
British Airways förstklassiga passagerare Paul Trinder väckte sig från en lur på kvällen för att finna liket av en kvinna som hade dött i ekonomin och hängde fast i sätet bredvid honom. Åh, och det var inte bara en kort jakten, utan en 9 timmes nonstop från New Delhi till London. Hennes skrikande och oförtröttliga dotter deltog i kroppen strax därefter. BA gjorde inga kompensationsansträngningar eller ursäkt till Trinder, en vanlig flygare på guldnivå som loggade 200 000 mil per år med flygbolaget. Efter att ha hört sitt klagomål om att BA inte hade någon plan för denna typ av situation (andra operatörer använder olika förfaranden, har Singapore Airlines infört "likskåp" på sitt Airbus 340-500-flygplan när ingen tom räckhåll finns) rådde honom att "bara komma över det."
Källa: "BA Sat Corp i First Class", Steven Swinford, The Sunday Times, 18 mars 2007
1 Cleveland indianerMisstag: Göra Baseball (Nästan) Intressant
Med ytterligare en sista plats som stirrade dem i ansiktet beslutade Cleveland Indians kampanjavdelning att hålla "10 Cent Beer Night" vid baseballkampen den 4 juni 1974 med Texas Rangers. Uppvärmd lek, 25 000 drunkar och (i huvudsak) fri öl utan konsumtionsgräns. Allvarligt, hur gick det ens förbi brainstorming sessionen? Tja, det gjorde det, och närvaro var genom taket på "10-Cent Beer Night" som varje frodig och borderline alkoholist med tillräckligt med pengar för en biljett som konvergerades på Clevelands kommunala stadion. Några ankom berusade, och fyrverkerierna som gick ut på flera platser på arenan borde ha varit en tidig varning om att saker skulle bli dåliga. Tidigt i matchen sprang en kvinna på onfield och blinkade hennes bröst, följt av en naken man som körde till andra basen efter en hemlöpning. En far och son reste senare på fältet, dubbelt mönstrade publiken medan outfielders pelted kontinuerligt med tomma flaskor av "Thunderbird", en snittratlut. När en Rangers-spelare blev spikad (försiktigt köra in med klädda skor) och den föreviga indianen utkastade, började den plasterade publiken kasta allt på fältet som inte var bultat ner. Därefter, med poängen bundet, sprang en drunken Cleveland-fläkt på fältet och vred locket på Rangers outfielder Jeff Burroughs 'huvud. Burroughs tripped försökte hämta det och Rangers Manager Billy Martin lade fältet för att skydda sin spelare, följt av hela Rangers Bench. En fullblåst uppror följde, med Cleveland-fans som körde på fältet beväpnade med knivar, kedjor och löst sittplatser. Cleveland-chefen beställde även sitt lag på fältet -bats i hand-för att skydda besökargruppen. Huvudmäklaren förklarade så småningom att spelet förlorades till förmån för Rangers eftersom ordern inte kunde återställas (och baserna hade stulits, ändå).
Källa: "Natt öl och våld bubblade över i Cleveland", Paul Jackson, ESPN
BonusElektronisk konst
Misstag: Fixa ett fel blev felet
I september 2005 korrumperade ett kalkylblad typo en "Madden NFL 06" videogame uppdatering, vilket minskade 6-fot-3, 305 pund New York Jets linjemannen Michael King till en höjd av 7 inches. Grundligt generad, EA fixade buggen nästa dag, men blev flabbergastad av en flod av klagomål från kunder som tyckte om att se den höga blockeraren bli ångad av fullstora spelare.
Källa: http://money.cnn.com/magazines/business2/101dumbest/dumbest_category_tech/index.htm
Obs! Dessa och många mer dumma affärsmoment kan hittas i "The Dumbest Moments in Business History: Useless Products, Ruinous Deals, Clueless Bosses, och Andra Tecken på Ointelligent Liv på Arbetsplatsen" av Adam Horowitz. CNN, Fortune och Business 2.0 publicerar också regelbundna "Dumbest Moments in Business" på årsbasis också. Denna brunn är inte torr.
Listverse är en plats för utforskare. Tillsammans söker vi de mest fascinerande och sällsynta ädelstenar av mänsklig kunskap. Tre eller flera faktabackade listor dagligen.