10 företag som oavsiktligt gav bort sina produkter
Ingenting i livet är gratis, och om du får någonting för ingenting, är det troligt att någon någonstans blir royally skruvas över på grund av den. I dagens värld, där en majoritet av all försäljning, inköp och tillhörigheter är på något sätt, formar eller bildar digitalt, kan något så litet som en rad felplacerad kod ge upphov till ekonomiskt kaos på ett företag. Här är 10 exempel på att ett företag helt slipper bollen på något sätt.
10 Sony ger praktiskt taget Intervjun Till Pirater
Fotokredit: Columbia PicturesSom du är medveten om, Intervjun orsakade en hel del problem för Sony strax innan filmen släpptes. Företaget fick ett stort slag när hackare lyckades stjäla flera oförlösta filmer från sina servrar och hotade att släppa dem online om Sony inte drack Intervjun från teatrar. När Sony vägrade ge in, blev hot mot attacker gjorda mot någon teater som vågade visa filmen. Med risken för fysiskt våld mot teatermönstren som nu hotar sig över huvud taget bestämde sig Sony att den säkraste att göra var att dra filmen från teatrar, mycket till dismay av patriotiska filmskådespelare över hela landet.
Till allas överraskning fortsatte Sony dock att släppa Intervjun för uthyrning via en digital nedladdningstjänst kallad Kärnan. Det enda problemet var att efter att ha hyrt filmen från Kernel kunde konsumenterna ladda ner hela filmen gratis och behålla den för alltid. Inte bara kan människor hålla filmen som de hyrde, men de kan också dela Kernel-länken, och någon annan som använde den kan också ladda ner filmen gratis utan några strängar bifogade.
9 Amazons automatiska prissättning går Haywire
Omkring en gång i månaden eller så kommer Amazon att rensa ut vissa begagnade och återlämnade föremål som inte har sålts så fort som lagerjätten hade hoppats. På grund av den stora mängd varor i Amazons katalog, ställs priserna på dessa artiklar automatiskt av en dator och rullas ut samtidigt, vilket leder till en matningsfasi av människor som rusar och försöker hitta de bästa erbjudandenen innan allt är slut i lager. Medan dessa godkännandepriser är bättre än genomsnittet, kan de inte slå Amazonas prissättningsfel 2011.
Utan varning tog priserna på videospel i Amazonas elektronikavdelning en skarp näsdykning. I ögonkastet gick priserna från 40 dollar till en enda cent. Du läser det rätt-ett öre för ett helt nytt videospel. Som med de flesta onlinefel av denna omfattning, kan du förvänta dig att beställningar som gjorts för ett-cent spel skulle avbrytas. Amazons Prime Shipping-tjänst gjorde det svårt, dock. Människor kan beställa en-cent spel och få dem att skickas omedelbart tack vare deras fria två dagars frakt. Medan Amazon upphävde några beställningar, finns det inget som talar om hur många tusentals spel som lyckats bli levererade.
8 En man får alla flygbolagens belöningar
De flesta kreditkortsbelöningsprogrammen är praktiskt taget värdelösa, eftersom de kräver att du spenderar tusentals dollar innan du någonsin ser någonting någonting värt att hända med ditt konto. Eftersom du saknar $ 5 000 för en $ 30 Arbys presentkort är inte exakt nyhetsvärt, så kommer du inte troligen att se många historier om någon som gör något extremt med sina köpköp. Det finns dock ett undantag från regeln och hans namn är Brad Wilson.
Med en plan så förödande enkelt att bokstavligen någon kunde göra det, använde Wilson ett regeringsprogram för att köpa amerikanska myntade $ 1 mynt med sitt kreditkort, vilket han sedan matade tillbaka till sitt bankkonto och brukade betala sina kreditkortsskulder . Det var som livets kretslopp, men i stället för att bli Lion King blev Wilson flygplansman och använde sin enorma mängd belöningar för att lösa in över fyra miljoner lediga flygmiljöer för sig själv och hans fru. Detta säkerställde också sin elitstatus med American Airlines, vilket fick dem ännu fler gratis saker. Tyvärr blev regeringsprogrammet slutat när det blev uppenbart att de skulle gömma sig med sitt försök att få folk att använda fler mynt.
7 Sega släpper konsolen med svagaste piratkopiering någonsin
Fotokredit: Evan AmosSega Dreamcast slog marknaden i USA 1999, och med den kom en ny typ av CD. Känd som GD-ROM, kan den nya typen av lagring rymma en jätte gigabyte data på varje skiva, nästan dubbelt så mycket data som kan läggas på en CD. Dessa nya skivtyper var Sega främsta försvar mot pirattillverkning, eftersom du inte kunde köpa tomma GD-ROM i butikerna och Sega Dreamcast byggdes för att bara acceptera GD-ROM som en spelskiva. Tyvärr lämnade Sega ett stort hål i sitt piratskydd.
Du ser, Dreamcast hade också ett speciellt märke av musik-CD-skivor som det kunde spela, kallat Mil-CDs. Dessa speciella CD-skivor hade tillgång till alla sorters specialfunktioner som förbättrade navigeringsmenyer och saker som videouppspelning. Strax efter att Dreamcast släpptes upptäckte hackare att de helt enkelt kunde kringgå behovet av GD-ROM och tvinga konsolen att spela vanliga CD-skivor som om de var Mil-CD-skivor. Detta innebar att varje Dreamcast kunde spela piratkopierad programvara direkt ur lådan utan att behöva hacka eller ändra systemet. Sega försökte fixa detta i framtida versioner av Dreamcast, men skadan gjordes. Det fanns miljoner konsoler som alla kan spela gratis spel ute på marknaden. Sega drog sig från konsolverksamheten knappt två år senare.
6 Walmart blir redo för semestern genom tankning priser
När det kommer närmare semesterperioden, kommer onlinebutikerna oundvikligen att börja förbereda sig för sin stora försäljning på slutet av året. Det är definitivt i en affärs intresse att vara redo för evenemang som Black Friday och Cyber Monday.Företag som Walmart står för att få miljarder dollar under dessa veckor av shoppingmania, och de kan inte riskera att sakna det. När du gör så mycket för att förbereda sig för shoppingperioden kan allting gå fel och i 2013 mötte Walmart ett dommedagsscenario.
På grund av ett fel i deras hemsida kod började priserna på produkter överallt deras butiker släppa till omöjliga lågor. HDTV sjönk till $ 10, och projektorer som sprang över $ 500 kunde köpas till priset av en kaffe på Starbucks. Det var generellt kaos för varumärket, eftersom dessa priser var tillgängliga vid varje butik i landet. Tack vare Walmarts pick-up-shop-policy kunde kunderna köpa sina produkter och hämta dem inom några minuter innan avbeställningar kunde hända. För att lägga till hilarity, gick Walmart och gav alla $ 10 presentkort att be om ursäkt för att avbryta så många beställningar. Dessa presentkort skickades också till de personer som kunde få sina beställningar behandlade.
5 Zavvi ger bort gratis spelkonsoler och hotar juridisk åtgärd
År 2013, ett spel som kallas Riva bort släpptes för PlayStation Vita till en prispunkt på $ 40. Människor som bodde i Storbritannien och inte innehöll en PlayStation Vita hade möjlighet att köpa spelet buntat med en helt ny Vita för £ 190, vilket var en ganska bra affär. Vid en tidpunkt fick brittiska återförsäljaren Zavvi sina kablar korsade, och de hamnade på att skicka ut £ 190-paketet till personer som bara beställt £ 20-spelet. Kunderna fick en gratis Vita med sitt köp. Zavvi tyckte inte alls alls.
När ett företag gör ett misstag så här är det inte ovanligt för dem att helt enkelt skära sina förluster och använda misstaget som bra PR. Zavvi fick tydligen inte detta memo och bestämde sig för att fördubbla sina misstag genom att skicka brev till sina kunder som hotade dem med rättstvister om de inte skickade tillbaka de produkter som Zavvi hade gett dem. Det har förekommit argument online om huruvida någon skulle behöva lämna produkterna på grund av att Vitas kan eller inte kan betraktas som oönskade varor, vilket skulle anses vara en gåva. Med detta skrivande har det inte blivit något ord om huruvida Zavvi faktiskt följde igenom med sina hot eller om alla sina kunder bara gav produkterna tillbaka.
4 JC Penney ger ut kupong för 100 procent av
Alla älskar att spara pengar, vilket innebär att alla i allmänhet älskar kuponger. Vissa människor älskar dock kuponger lite för mycket, men har aktivt gjort falska som får dem 100 procent av sitt köp. Därefter kan de stjäla produkter från butiker utan att behöva rusa ut dörren som en galning medan man kämpar för säkerhet.
Medan en riktig 100-procentig kupong låter förfluten har det hänt förut. Ett sådant tillfälle var när JC Penney släppte en kupong på nätet för $ 10 av ett köp som kostar $ 10 eller mer. Som du borde veta är $ 10 minus $ 10 $ 0. Du kan inte precis bryta banken med en utgiftsgräns på $ 10, men JC Penney satte ingen gräns för antalet kuponger som användes, så att människor kunde beställa oändliga belopp på 10 dollar gratis. JC Penney sprang snabbt ut på lager på alla objekt som kostar mindre än $ 10 innan de lyckades döda kupongen för gott. Gratis handduk, någon?
3 elektroniska konst ger bort ett bibliotek av spel
Inom de senaste åren har det blivit en norm för företag att släppa sina egna onlinetjänster som konkurrens till de stora hundarna på marknaden. Där var en gång bara Netflix, har du nu HBO GO, Hulu, Crackle, FX och en mängd andra streamingtjänster som alla kämpar för dina pengar. Där det en gång var bara Steam för PC-spelare finns det nu tjänster som GoG och Origin som vill få en bit av cirkeln med sina egna exklusiva spelplattformar på PC. När Electronic Arts (vinnare av Consumerist Golden Poo-utmärkelsen två år i rad) började sin Origin-tjänst, inte många tyckte det bara på grund av att EAs stigma var knutet till det.
Det var tufft i början för EA, och de behövde hitta ett sätt att få feedback på sin produkt. De gjorde det genom att tillåta användare att ta undersökningar och som ett "tack" gav dem en presentkod på $ 20 för att använda på deras nya webbutik. Misstaget de gjorde var att 20 dollar gåvan inte var unik och kunde användas av någon flera gånger. Detta gjorde det möjligt för alla, även personer som inte använde tjänsten, att få varje spel på företagets katalog som prissattes $ 20 eller lägre gratis. EA tillkännagav att de skulle hedra alla inköp och låta byggones vara bygones, samtidigt som netting en stor mängd nya användare, som översvämmade sin tjänst för att få gratis spel.
2 T-Mobile ger bort gratis årliga kontrakt i fel
Telefonkontrakt och minutplaner är skandalöst övervärderade. Om det bara fanns ett företag där ute som gav bort gratis kontrakt och oroade sig inte om små saker som att betala för sina tjänster ... T-Mobile gjorde just en sådan sak under 2011. Företaget gjorde ett erbjudande på deras hemsida Det var tänkt att vara ett 12-månaders kontrakt som erbjöd texting och 300 minuter för £ 10,21 i månaden, med den första månaden som gratis. Av anledningen anförde erbjudandet på sidan att det var ett 12 månaders kontrakt med de första 12 månaderna som var gratis.
Självklart kan det inte vara korrekt och det måste bara ha skrivits i annonsen, men alla som faktiskt registrerade sig fann att erbjudandet verkligen var i 12 gratis månaders tjänst. Självklart var T-Mobile snabbt att dra upp annonsen och skickade en varning som säger att de inte skulle hedra erbjudandet, men efter överrrakning från kunder och media kom T-Mobile överens om att ge det fria kontraktet till någon som ursprungligen hade registrerade sig för dem.Totalt fick ungefär 2.000 personer avtalet innan det drogs.
1 Sony erbjuder 14-dagars provversion men ger bort livstidsmedlemmar istället
Vanligtvis går uttryckerna "14 dagars prov" och "varar en livstid" inte ihop, om inte du förväntar dig att sparka av den här dödspolen i de närmaste veckorna. Det var en annan historia i februari 2014 med Sonys PlayStation Plus-tjänst. Ursprungligen planerad som en bonus tjänst för spelare att få ett sortiment av gratis spel varje månad, var programmet uppdaterat med release av PlayStation 4, blir obligatoriskt för att spela spel online.
För att få folk som är intresserade av tjänsten på sin nya konsol, släppte Sony ett specialerbjudanden i sin webbutik under de första 14 dagarna, med automatisk fakturering efter de två veckorna som löpte ut. Det enda kravet var att ett kreditkort skulle fästas på ett konto så att de kunde börja fakturera när försöket slutade.
Det är här kroken kommer in. När användarna sätter in sina kreditkortsuppgifter skulle butiken ge dem möjlighet att välja vilken typ av tjänst de ville ha efter 14 dagars uppehåll. Kunderna kan välja mellan ett år, tre månader eller en annan ledig 14 dagar. Gissa vilken man inte skulle vara där. Användare kan bara fortsätta att klicka på det fria alternativet om och om igen, och få årtionden av gratis service i processen.