10 sätt organisationer manipulerade sociala medier för politiska agendor
Under hela historien har regeringar och intressegrupper använt dagens kommunikationsmetoder för att sprida sina meddelanden, från kungliga proklamationer till radiosändningar till statligt godkänd propaganda-biograf. Idag är det inte annorlunda. Kina är kanske det mest kända exemplet på en regering som är upp till smutsiga tricks på nätet, men det är långt ifrån det enda fallet.
10 The Ayatollahs Tweets
Irans Ayatollah Khamenei upprätthåller Twitter-konton av ett antal skäl. En är för att ibland kommunicera med en inhemsk publik på Farsi. En annan är för utländska publikgrupper, med inlägg på engelska, spanska och arabiska, vanligtvis avsedda att sprida den iranska statslinjen på internationella frågor och även att attackera Israel, ISIS och USA. Kontot är inte verifierat, och Iran kommer inte att bekräfta vem tweeting, men det anses allmänt att hanteras av Ayatollahs kontor. Bilderna och videoklippen indikerar att den iranska regeringen är involverad, åtminstone. Kontot drar inte några slag när det gäller att bli involverad i interna situationer i fiendens länder.
I 2014 inkluderade Khamenei hashtag "#Ferguson" för att komma in i den rasande amerikanska debatten om rasförbindelser, där ayatollah anklagade Amerika för rasdiskriminering och subjugation av afroamerikaner. Dessa inkluderade: "I dag som tidigare år är afroamerikaner fortfarande under press, förtryckt och utsatt för diskriminering. #Ferguson "och" 1992 kunde ett populärt uppror som protesterar mot den blatanta förtrycket av svart ppl inte dämpas av polisen så att #army blev involverad. #Ferguson. "Han använde senare andra inflammatoriska hashtags, som" #Waco. "
I 2015 skickade ayatollahen en ganska otvetydigt hotande tweet av en silhuettad president Obama med en pistol i huvudet med meddelandet "U.S. presidenten har sagt att han kunde slå ut Irans militär. Vi välkomnar inget krig, och vi inleder inte något krig, men om något krig inträffar kommer den som kommer att förlora (den) förloraren vara den aggressiva och kriminella USA "Ironiskt sett kom tweeten tre dagar efter en historisk överenskommelse som begränsar Irans kärnvapenförmåga i utbyte mot lösandet av ekonomiska sanktioner.
9 Scientologys dokumentära smörjkampanj
Fotokredit: PictorialEvidenceNär Alex Gibney s dokumentär Göra klart: Scientologi och tronfängelset var att flyga på HBO i mars 2015, kulten förvrängde för att reagera på sociala medier samtidigt som händerna var rena. Mycket av dokumentären fokuserade på kyrkans mörka historia och den smutsiga tvätten, som är hård kritisk mot korruptionen och missbruket av grundaren L. Ron Hubbard, nuvarande ledare David Miscavige och kändis talesman Tom Cruise.
Genom Twitter-kontot av Scientology-tabloidorganet Freedom Magazine, kyrkan attackerade filmskaparna som partisk, ljuger hembrytare utan några vänner, "bitter hämnda apostater" och "erkända perjurer, erkände lögnare och professionella anti-scientologer." De betalade pengar till Twitter för att främja deras tweets, vilket säkerställde att Scientology propaganda skulle framstå som toppresultatet för "#GoingClear" -sökningar, och upplagda tweets attackerade Gibney som en propagandakonstnär som missbrukade sin ex.
När airdate väckte bytte de till att lägga ut stockbilder av personer som sov på biografer, och hävdade att dokumentären var "talande huvuden, otillräcklig musik, alldeles för länge ... Zzzzzzzz." Hälsningsfullt fungerade den diskrediterande kampanjen bara för att främja filmen med Twitter-spamming taktiken verkar vara att backa upp dokumentärens argument mot organisationen. Många skrattade helt enkelt på det skinka försöket mot propaganda eller kritiserade Twitter för att sälja befordrade tweets till en kult.
8 Rysslands krig mot Emoji
Anti-homosexuella känslor i Ryssland är stora. Gay-rättighetsaktivister trakasseras och attackeras av ortodoxa kristna och pro-government motprestare, och lagstiftare strider över stränga anti-gay lagstiftning under skydd för "skydda barn". Kriget tog en tur till det löjliga i slutet av juli 2015 när det var avslöjade att en lag som gick i 2013 förbud mot främjande av icke-traditionella sexuella relationer kan användas för att rikta emoji som anses vara "homosexuell propaganda".
Rysslands senator Mikhail Marchenko hävdade att han fått klagomål om emoji med leende homosexuella par som Apple introducerade sitt operativsystem 2012 och följde upp 2015 med emoji med glada homosexuella par med barn. Enligt höger-högerpartiet Senator Marchento, symboliserades "icke-traditionella sexuella relationer", "förnekade familjevärden" och visade "respektlöshet för föräldrar och andra familjemedlemmar".
Internetövervakningsorganet Roskomnadzor bad ungdomsgruppen av president Vladimir Putins politiska parti, ungvakten, att undersöka och rapportera om frågan. En talesman för Young Guard sade att gruppen ännu inte hade fått en formell begäran att undersöka, men de var "redo att ta itu med skyddet av rättigheter på Internet enligt rysk lag". Ett av de första offren för "homosexuella propaganda" -lagen var grundaren av Children-404, ett nätgemenskap för HBT-tonåringar i Ryssland, som böts 50 000 rubel (ca $ 830) efter att ha blivit skyldig i "propaganda av icke-traditionella sexuella relationer bland minderåriga".
7 Aam Aadmi-partiets sociala medierstrategi
Den överraskande och avgörande segern i Delhi-valet av Aam Aadmi Party (AAP) över sina rivaler, Bharatiya Janata Party (BJP) och Indian National Congress (INC) berodde på ett antal faktorer.Deras ledare, Arvind Kejriwal, sågs som en karismatisk man av folket som partiledningen rallied omkring, och festen hade en tilltalande politik för att reagera på problem som gemensamma människor möter samtidigt som de ger värdiga svar på BJP: s politiska attacker.
En annan faktor som anses betydande i sin seger har varit deras skickliga användning av sociala medier. Enligt Facebook-data dominerade AAP-interaktionen med medborgarna med 27,8 miljoner engagemang, medan BJP var 8,4 miljoner och INC på endast 5,1 miljoner. Som utskrift, elektroniska medier, traditionella nyhetskällor och användargenererat innehåll har blivit alltmer integrerade i Indien, betalade den aktiva sociala medierstrategin ut för AAP.
Kanske den mest intressanta utvecklingen var en algoritm som utvecklats av 10 volontärer på Indian Institute of Technology Bombay i Mumbai. Forskningsverktyget var utformat för att analysera språket som används i tusentals tweets och Facebook-inlägg för att avgöra väljarsynpunkt mot nyckelhändelser och problem som negativa, svagt negativa, neutrala, svagt positiva eller positiva. Resultaten granskades manuellt av frivilliga som skickade rapporter till AAP: s huvudkontor i Delhi. På detta sätt kan partiet undvika problem som anses vara "negativa" av väljarna och fokusera på frågor som väljare anser vara viktigare, till exempel kvinnors säkerhet. Vissa tror att strategin hjälpte AAP att reagera och reagera på den allmänna opinionen snabbare och framgångsrikt än mer konservativa och tonodiga partier som BJP.
6 Politiska Cookies
Kakor, bitarna av kod som identifierar din dator på nätet brukar vanligtvis skräddarsy vilka reklamproduktannonser som visas för dig när du surfar på webben, baserat på din historia. Men under 2012 var det lite kontrovers över det faktum att det inte var bara privata företag som kunde få tillgång till data, utan även politiska kampanjförvaltare. Det var möjligt för kampanjhanterare att jämföra din webbläsarhistorik med allmänt tillgänglig information som din politiska partisregistrering, din rösthistorik, välgörenhetsdonationer, din adress, din ålder och dina hobbyer. Detta gjorde det möjligt för politiska kampanjer att "mikrotarget" enskilda väljare med meddelanden och reklam på sociala medier som mer sannolikt skulle resonera med dem på tarmnivå.
Några personer tog problem med denna idé. Jeff Chester, verkställande direktör för Center for Digital Democracy, berättade på webbplatsen Idea Lab, "Det här är inte din mamma och pop-tv-annonser. Det här är annonser som är alltmer utformade för dig - för att berätta vad du kanske vill höra. "Hela problemet med mikrotargeting och manipulering av politiska kakor är att den kringgår den offentliga sfären och den civila debatten. Istället för att exponera för olika åsikter och konkurrerande idealer kan individer få sin privata politik analyserad och manipulerad av de stora partierna.
Politiker kunde helt enkelt skräddarsy meddelanden för varje individs predispositioner, självidentifiering och fördomar, utan att behöva övertyga allmänheten som helhet om politiska och ledande visdom. Detta kan visa sig katastrofalt för den fortsatta välståndet av den liberala demokratin, dela den på den grundläggande basen, det vanliga folket.
5 Baltimore Police Twitter Narrative
Fotokredit: VeggiesUnder Baltimore uppror i 2015 speglades striderna på gatorna av en konflikt över en berättande satsning på sociala medier. Många hävdade att polisen använde Twitter för att driva sitt eget perspektiv på händelser, blanda faktainformation och säkerhetsrådgivning med redaktionella tweets och manipulerade språk. Som sörjande samlades för begravningen av Freddie Grey, en man som dog i polisförvaring, varnade Baltimore polisen för ett "trovärdigt hot mot brottsbekämpning", med lokala gäng som förmodligen förenade med målet att döda poliser.
Bloods, Crips och Black Guerrilla-familjen hade verkligen bildat en våldsamhet, men de hävdar att det var att upprätthålla freden och att visa respekt för Freddie Gray under en demonstration i Baltimore stadshus. En gängmedlem berättade för en polisreporter: "Vi gjorde inte det här våldet för att skada polisen. För att stoppa vad som händer - det är allt vi försöker göra. Vi vill ha rättvisa för Freddie Gray. "
Detta var inte en isolerad incident. Baltimore polis skrev också tweets som vred och manipulerade fakta bakom händelser, medan konsekvent använda ord som "brottslingar" för att beskriva demonstranter som inte hade dömts för något brott. En tweet läste, "En grupp av brottslingar har just börjat en eld utanför biblioteket beläget på Pennsylvania Ave och North Ave," medan väktare rapporterade att elden faktiskt hade orsakats av gnistor från polis-tårgasgranater.
En annan incident hade avdelningen tweeting, "En grupp ungfiskar i området Mondawmin Mall. Förvänta trafikförseningar i området, "innan polisen i full upploppsutrustning kom utanför en gymnasium när klasserna var färdiga, stängde buss- och tunnelbanestationer och fångade en stor grupp studenter i, vilket möjligen orsakade en situation som aldrig kan ha inträffat annat.
Som svar har aktivisterna också använt sociala medier för att fokusera uppmärksamheten bort från plundring på de sociala och ekonomiska problem som ligger bakom upproret. De skapade en webbplats kallad BaltimoreUprising.org för att ge information så att människor kunde börja rensa samhällen, samla för ytterligare protester, föda barn som saknade fria skol luncher och hitta kyrkor för att söka tillflykt.
4 JTRIGs smutsiga tricks
Bland de hemliga dokument som släpptes av Edward Snowden fanns ett antal dokument från Government Communications Headquarters (GCHQ), britterna motsvarade NSA.GCHQ hade bildat en hemlig enhet som kallades Joint Threat Research Intelligence Group (JTRIG), som utvecklade en mängd olika "smutsiga trick" -takter som inte bara skulle användas mot utländska hot som Iran, utan även civila mål som Anonym och annan " hacktivists. "Dessa presenterades av GCHQ till NSA och de tre andra medlemmarna i Five Eyes Alliance-Kanada, Nya Zeeland och Australien. Snowden släppte GCHQs PowerPoint-presentationsfiler, som sedan rapporterades av NBC 2014.
JTRIGs mål var att "förstöra, förneka, nedbryta" och "störa" fiender och mål online genom att injicera falskt material på Internet för att diskreditera dem, samt använda samhällsvetenskap och annan forskning för att kontrollera och manipulera online-diskurs. Många av de tekniker som syftar till individuella mål innebar manipulering av sociala medier, såsom att ta bort en blogg eller ett annat konto, konfigurera online honungsfällor eller ändra personens foton på en social nätverkssida. De innehåller också en mängd olika "falska flagg" -operationer, till exempel att skapa ett falskt bloggkonto som låtsas vara ett sexuellt offer för det enskilda målet eller publicera negativ information om ett målföretag på internetfora.
Dessa dokument var de första som bevisade att en västlig regering använder kontroversiella tekniker för att attackera mål och sprida information om information online. Mycket av problemet med dessa tekniker är att de är samma mycket kritiserade tekniker som används av hacktivister. De indikerar också att västerländska regeringar är villiga att använda bedrägeribaserad online-taktik avsedd att förstöra personers rykte som aldrig har dömts för ett brott. Medan sådana tekniker ofta används för att ta itu med nationella säkerhetshot, är det inte svårt att se hur de kan missbrukas för att tysta motstånd eller diskreditera legitima kritiker från regeringen.
3 ZunZuneo
I april 2014 upptäckte Associated Press en hemlig operation av USAID för att skapa en Twitter-liknande social media-plattform via mobiltelefoner för att undvika Havans stränga informationskontroller och censur på Internet. Det kallades ZunZuneo, baserat på kubansk slang för en kolibris tweet. Planen var att bygga en abonnentbas för nätverket genom att trycka nyhetsuppdateringar på icke-kontroversiella ämnen som fotboll, musik och inkommande orkaner. När nätverket hade en fast abonnentbas började den uttryckligen uttrycka politiskt material i hopp om att organisera politiska flashmobbar och orsaka en "kubansk vår". På sin höjd hade nätverket cirka 40 000 abonnenter, varav ingen var medvetna om att ZunZuneo finansierades av Förenta staternas regering.
Den amerikanska regeringen insisterade på att programmet inte var tekniskt en "hemlig" operation utan snarare en "diskret" operation. Förenta staternas senatutrikesutskottskommitté krävde att USAID skulle lämna över poster relaterade till ZunZuneo för granskning. Senator Jeff Flake frågade, "Kommer vi ha tillgång till alla tweets eller meddelanden som skickades av USAid eller dess entreprenörer i sin helhet så vi kan döma här? Eftersom vi måste övervaka, om vi godkänner program eller finansierar dem. "
Många i regeringen var till förmån för programmet trots USAID att ha hållit dem i mörkret om det tidigare. Huffington Post detaljerade emellertid några potentiella nackdelar: Nedfallet över uppenbarelsen kunde skryta det kubanska folket om amerikanska intentioner och uppmuntra mer förtryck av Havana. USAIDs medverkan skulle kunna göra Havana mer försiktig med att låta utländska företag driva sin mark, trots att investeringarna i desperat behov behövdes. Slutligen kan det faktum att ZunZuneo växte på baksidan av nya privata företagslagar som godkändes av Raul Castro, stymie utvecklingen av entreprenörskap i landet.
2 DARPA-studier
Foto via WikimediaUnder 2014 undersökte studier som direkt eller indirekt finansierades av Försvarsdepartementets försvarsforskningsprojektbyrå (DARPA) hur sociala förbindelser görs och hur meddelanden sprids på sociala nätverkssajter som Facebook, Twitter, Pinterest och Kickstarter. Detta ingick i en lista över projekt som finansierades enligt DARPAs sociala medier i Strategic Communication (SMISC) -programmet. Studiens föremål omfattade spridningen av memes via internet och hur man kan påverka onlinet beteende som att tycka om, följa och retweeting. Några av finansieringen gick mot analys av Twitter-feeds av kändisar som Lady Gaga och Justin Bieber.
Det angivna målet för programmet, som lanserades 2001, var följande: "Det allmänna målet med programmet Social Media i Strategic Communication (SMISC) är att utveckla en ny vetenskap om sociala nätverk byggda på en framväxande teknikbas. Genom programmet vill DARPA utveckla verktyg för att stödja de mänskliga operatörernas ansträngningar att motverka felaktiga eller bedrägliga kampanjer med sanningsenlig information. "
Några av studierna var ögonbrynupphöjning. En samlad tweets från 2400 Twitter-användare bosatt i Mellanöstern för att analysera sina online-interaktioner. En annan fokuserad på inrikes Twitter diskussion om kontroversiella frågor som fracking, skatter, genetiskt modifierade organismer och dödsstraffet. Medan idén att hantera bedrägeri och missinformation inte är illa i sig, presenterade de dokument som presenterades för Five Eyes Alliance sätt att manipulera sociala medier för att rikta in sig på individer och andra frågor som metadata-retention. Du behöver inte vara en konspirationsteoretiker för att frukta regeringens ökande onlineinflytande.
1 Islamic State Online
Foto via WikimediaÅr 2015 släppte USA: s avdelningsdepartement en intern bedömning som analyserade vilken framgång Obama-administrationen och utländska allierade har haft för att motsätta sig den islamiska statens online propaganda-ansträngningar och prognosen var dire. Statliga avdelningen upprätthåller Center for Strategisk Counterterrorism Communications, med hjälp av specialister flytande i arabiska, Urdu, Punjabi och Somali för att bekämpa ISIS-berättelsen online. De skickar också meddelanden på webbplatser som jihadister använder för rekrytering, insamling och marknadsföring.
Ett av huvudproblemen är att även om ISIS har ett tydligt och konsekvent budskap är det svårt att få USA och dess allierade på samma sida för hur man effektivt kan bekämpa ISIS närvaro på Internet och sociala medier. Ett försök att samla en arbetsgrupp mellan USA, Förenade kungariket och Förenade Arabemiraten är floundering eftersom "UAE är reticent, briterna är övertalare, och arbetsgruppens struktur är förvirrande".
ISIS har däremot visat sig ha en brutal finess i att manipulera och hantera sociala medier. Militära offensiv och slaktare sänds på Twitter med trending hashtags, medan skarpt redigerade YouTube-klipp som liknar Hollywood-filmtrailare laddas upp regelbundet. Michael O'Hanlon, en seniorinspektör för Brookings Institution som specialiserat sig på försvars- och utrikespolitik, anser att ISIS sociala medier har hjälpt terroristgruppen enormt: "Den glänsande, glitziga, romantiserade versionen av jihad och kalifatet som den försöker skapa - jämnt om seriöst perverted och twisted och brutal med någon rättvis standard - är gjord för att verkar tilltalande av verkligt expert propaganda. "
Å andra sidan kan sociala medier också slå tillbaka på ISIS. Enligt professor professor Max Abrahms: "Vad de sociala medieralarmisterna ignorerar är att sociala medier kan öka inte bara rekryteringsfrekvensen utan även avgångshastigheten. Inte bara är många islamiska staters terrorister fångade eller dödade via sociala medier, men propagandan kan motivera regeringarna att anta ett mer robust motrorismsvar. "En ny händelse innebar att en jihadi skickade en själv nära en ISIS-huvudkontorsbyggnad i Syrien. Inom 24 timmar identifierades platsen och amerikanska flygvapnet förstörde det med smarta bomber.