Dela med sig:
10 Skumma saker Sociala medier har kontroll över ditt sinne
Sociala medier företag kapar våra sinnen genom att utnyttja psykologiska sårbarheter för att manipulera och kontrollera vår tid och uppmärksamhet. Det kan låta dramatiskt, men det är precis vad tidigare anställda i dessa företag, som Facebook-grundare Sean Parker, börjar erkänna.
Liksom snabbmatsföretag som utnyttjar våra mänskliga begär för fett och salt är sociala medier inte iboende onda. För att förbli hälsosam och kontrollerad bör vi vara uppmärksamma på deras metoder och försiktiga för vårt beroende av sina plattformar. Denna lista beskriver några av de sätt som sociala medier företag utnyttjar mänskliga sårbarheter för att behålla vår uppmärksamhet och göra en vinst.
Utvalda bildkrediter: abc.net.au10 använder färgens psykologi av rött
Färgen röd är förknippad med fara och varning. Studier på skolbarn har funnit att barnen uppträder sämre när de får provböcker med röda omslag i stället för svart eller grönt. Forskare föreslår att detta inträffar eftersom färgrödet är associerat med medvetet med undvikande beteende. På grund av utlösningseffekten av färgröd, används den ofta för stoppskyltar och larm.
De första Facebook-anmälningsikonen var blåa, vilket matchade stilen på webbplatsen. Inledningsvis använde ingen dessa meddelanden tills ikonfärgen ändrats till rött. Den röda ikonens färg var så effektiv att tusentals appar använder röda ikoner idag för att uppmuntra användare att öppna dem. På grund av denna utlösande effekt kan många trycka på appar med röda ikoner och sedan engagera sig med appen för att få färgen att gå iväg.
9 syftar till positiv förstärkning för att uppmuntra användningen
, Älikes, Äù och Äúretweets. På sociala medier är positiva förstärkare som uppmuntrar folk att återvända till plattformarna. När människor får dessa former av social validering, har de en rusa dopamin, känd som "Euregenmolekylen", vilka människor upplever också efter att ha avslutat ett träningspass eller uppnått ett mål.
Ofta är en tidig förutsägare för dessa belöningar, till exempel en anmälan eller telefonbroms, tillräcklig för att uppmana en rusa med dopamin. Genom att inkludera ett verktyg för användare att få social validering, gör sociala medier företag att användarna vill återvända till sina plattformar för att få mer positiv förstärkning.
8 använder variabla belöningssystem för att generera begär
Kärnan accumbens, som är den del av hjärnan som är ansvarig för längtan, är mest aktiv när det förutsätter en utmärkelse. Variabelförhållandena för förstärkning, där ämnet inte är säkert om en åtgärd kommer att följas av en belöning, är det mest effektiva sättet att utveckla ett begär.
Detta beror på att människor är fascinerade med det okända och kommer att fixera på ett okänt resultat längre. Det klassiska exemplet på en enhet som använder variabla belöningssystem är en kasinotillverkare. Det hävdas att denna mekanism gör att människor blir beroende av spel.
Sociala medier använder sig av variabla belöningssystem för att uppmuntra människor att begära sina plattformar. Twitter-appen använder en pull-down-metod för att uppdatera innehåll. Denna enhet är inte längre instrumental eftersom Twitter automatiskt kan lägga in nytt innehåll, men metoden genererar längtan genom att bygga förväntan på vad det nya innehållet kan vara när det laddas.
Alla sociala medier med nyhetsflöden, som Facebook och Twitter, använder variabla belöningssystem genom att blanda intressant och ointressant innehåll. För att hitta intressant innehåll måste en person fortsätta att rulla.
Scrolling använder samma psykologi som en spelautomat eftersom människor är motiverade att fortsätta söka efter nästa belöning. Dessa företag vill att människor ska fortsätta att bläddra genom flöden och leta efter belöningar, eftersom det innebär att de ska stanna längre på plattformen och se mer annonserat innehåll.
7 utnyttjar negativa känslor
Människor är mer benägna att använda sociala medier när de upplever en negativ känsla, till exempel tristess eller sårbarhet, eftersom engagemang med sociala medier ger en distraktion från dessa känslor. Forskare har funnit att deprimerade personer kontrollerar sina e-postmeddelanden oftare eftersom de behöver den lilla dopamin-träffen som genereras genom att få ett mail.
Sociala medieföretag vill få folk att använda sociala medier vanligtvis när de upplever negativa känslor. De kan göra det genom att manipulera feedback så att folk får "Ällikes" på inlägg när de kan känna sig ledsna.
Instagram kan till exempel behålla likheter för en bild, öka känslan av sårbarhet och släppa sedan lustarna i en plötslig rush. En algoritm mäter kontinuerligt vilka uppgifter som släpps under olika omständigheter kommer att få folk att återvända till plattformen mest.
Denna taktik är särskilt problematisk eftersom studierna upprepade gånger har funnit att den stora användningen av sociala medier kan förvärra människors känslomässiga välbefinnande.
6 använder socialt bevis
Socialt bevis är termen för det psykologiska fenomenet där människor kopierar andras handlingar i ett försök att utföra det korrekta beteendet i en situation. I ett klassiskt experiment fann forskare att folk troligtvis skulle skriva under en ansökan när det visade sig att många andra redan hade gjort det (jämfört med när ingen annan hade skrivit ännu). På samma sätt har forskning funnit att folk kommer att vara mer benägna att ge pengar till en busker om de redan har ackumulerat mycket pengar.
För att uppmuntra dig att hålla dig aktiv på sina webbplatser kommer sociala media-plattformar ständigt påminna dig om dina vänner. Om du försöker ta en paus, kommer de att kapitalisera på din FOMO (rädsla för att missa) med e-postuppdateringar av vad dina vänner gör utan dig.
Det enda sättet att använda Messenger på Facebook är att publicera till alla att du är online. Facebook garanterar att du vet när alla dina vänner har varit aktiva till en minut. På så sätt kapitaliserar sociala medier socialt bevis genom att det verkar som om alla använder sociala medier hela tiden och att du borde vara.
5 använder socialt ömsesidighet
I socialpsykologi hänvisar ömsesidighet till den sociala norm som människor svarar i natura på personer som har behandlat dem positivt. Varumärken använder ofta denna norm för ömsesidighet för att göra försäljning.
Till exempel kan välgörenhetsorganisationer skicka ut personliga namnkoder (som är billiga att producera) för att uppmana människor att i sin tur donera pengar. På grund av social ömsesidighet, servitörer som tar "gratis" middagsmynt med en proposition får 21 procent högre tips än de som inte gör det.
Sociala media-webbplatser utnyttjar vår hårddrabbade strävan att återfå den positivitet som någon har visat oss så att vi engagerar sig med sina plattformar oftare. Facebook låter folk veta när du har läst sina meddelanden och uppmuntrar dig att reagera snabbt.
Snapchat har "streck" som visar antalet dagar i rad som vänner har meddelat varandra. Det finns så mycket tryck för att upprätthålla höga "streck" att människor kommer att ge familjemedlemmar eller vänner sina inloggningsuppgifter när de måste gå bort-bara för att behålla sina streck.
Snapchat syftar särskilt till tonåringar och främjar missbruk hos människor vars hjärnor fortfarande utvecklas är mycket problematiska.
4 använder myndighet
Människor är mer benägna att följa anvisningarna från någon som verkar vara en auktoritet. Det är därför som säljare ofta bär labrockar i skönhetsbutiker.
Människor är mer benägna att tro att en webbplats är en myndighet om det verkar vara en riktig organisation, är professionellt utformad, enkel att använda och har ett enkelt sätt att kontakta människor för hjälp på webbplatsen. När sociala medier gör det här, känner man sig bekväm med att ge dessa webbplatser sin information.
Sociala medier plattformar lura dig vidare om deras integritetsinställningar genom att använda "mörka mönster" av design. Ofta har dessa platser hänglås i hörnet vilket gör att folk känner att deras information är säker. Folk antar att kraftfulla företag agerar i deras intresse, men tyvärr vill dessa företag bara verkar göra det.
Har du någonsin hämtat Facebook-budbärare och blivit ombedd om du kunde synkronisera telefonens kontakter? De möjliga svaralternativen är "ja" eller "inte nu".
Om (när) Facebook får dig att bryta ner och ge samtycke kommer en bedårande trollkarl att synkronisera dina kontakter. Facebook kommer att ta denna information och skapa "skuggprofiler" för personer som inte använder Facebook. Då säljer företaget denna information till utomstående annonsörer.
3 Gör varumärken som att de är vänner
Alla tidigare uppgifter har visat de psykologiska sårbarheter som utnyttjas av sociala medier för att uppmuntra dig att ge sina plattformar så mycket uppmärksamhet och information som möjligt. Dessa exempel kan ha gjort dig obehaglig eftersom vi ser oss som mottagare av dessa tjänster när vi faktiskt är produkterna. Sociala medier vill ha vår tid, uppmärksamhet och data för att maximera sina annonseringsvinster.
Dessa plattformar annonserar oss smidigt genom att varumärken verkar vara våra vänner. Memes som delas av företag i våra newsfeeds är oskiljbara i layout från memes som delas av vänner. Tweets från stora företag visas tillsammans med tweets från vår gamla science teacher.
Dessa märken verkar roliga och kloka. Det verkar också som om de förstår och bryr sig om oss. I själva verket vet dessa företag att användarna kommer att uppleva positiva dopaminbrott när de delar och gillar varumärkesinnehåll. Detta leder till brandlojalitet och ökad lönsamhet.
2 Spioner på dig
Det är nu välkänt att sociala medier säljer vår demografiska information till annonsörer som använder den för att rikta oss. Dock stoppar de inte där. Facebook spårar också användarnas internetanvändning: Varje webbplats som har en Facebook-pixel kommer att rapportera ditt besök på Facebook.
Facebook köper information från företag som säljer kreditrapporter, som innehåller information som inkomster och rättegångsinblandning. Företaget köper även information från lojalitetsprogram för snabbköp, så de kan få veta vad din livsmedelsbutik ser ut. Om du inte har ändrat dina sekretessinställningar, spårar Facebook din plats. Nyligen upptäckte Facebook-användare att Facebook även håller logghistorier över telefonsamtal och texter.
Med denna information kategoriserar du dig enligt en databas med cirka 52 000 attribut. Det är möjligt att visa dina kategorier i annonsinställningarna på Facebook. Den information de har samlat används för att rikta oss till annonser. Troublingly kommer sociala medier att sälja informationen de har samlat om oss till nästan alla, inklusive ryska operatörer.
1 använder psykografi för att rikta dig
Psykografi beskriver metoden för att undersöka individens personlighet. Forskning har funnit att datorer kan förutsäga någons personlighet bättre än individens familj eller vänner genom att bara analysera 300 av personens Facebook-likes. Exempelvis fann studien en hög korrelation mellan att tycka om Jersey Shore stjärna Snooki och extroversion.
Andra studier har funnit stora korrelationer mellan intelligens och liknandet "åskväder" och "lockiga frites". Personer som gillar Hello Kitty är vanligtvis höga på öppenhet och låg känslomässig stabilitet.
Precis som Hannibal Lecter trodde företaget Cambridge Analytica att du måste förstå vad som gör att människor kryssar för att manipulera dem effektivt. Genom påstått försumlighet gav Facebook faktiskt Cambridge Analytica möjlighet att använda psykografi för att rikta personer med politiska annonser anpassade till deras personligheter.
Den faktiska effekten av Cambridge Analytics målinriktade kampanj är i strid, men företaget trodde att deras metod var skicklig för att påverka sinne. Faktum är att de hävdar ansvaret för de överraskande resultaten av BREXIT och presidentvalet från 2016 i USA.